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工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對一線客服人員工作內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量的檢查

2、通過售前+售后在線聊天記錄抽檢

3、檢查內(nèi)容包括：服務(wù)用語，接待客戶應(yīng)變能力等

4、按時匯報接待質(zhì)量檢查情況

任職要求：

1、具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有電商客服售前售后接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

2、擅長發(fā)現(xiàn)問題.挖掘問題

3、年齡25-35歲

工作時間：8:30-12:00,13：00-17:30 周休一天，節(jié)假日調(diào)休
薪資標(biāo)準(zhǔn)： 綜合4000+
崗位福利：五險

工作經(jīng)驗(yàn)高，工資可談

工作地址

秦皇島市河北大街西段331附近

秦皇快聘敬告各位求職者：此企業(yè)已經(jīng)過秦皇快聘認(rèn)證，可放心聯(lián)系 如有不實(shí)立即舉報

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