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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)康養(yǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常客戶(hù)接待工作，為來(lái)訪客戶(hù)提供熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，包括引導(dǎo)參觀、介紹機(jī)構(gòu)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)項(xiàng)目等；
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)關(guān)于健康服務(wù)的各類(lèi)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的康養(yǎng)知識(shí)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)了解健康服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值；
3、建立和維護(hù)客戶(hù)檔案，詳細(xì)記錄客戶(hù)的基本信息、服務(wù)需求、咨詢(xún)記錄以及反饋意見(jiàn)等，以便更好地為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)；
4、與客戶(hù)保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定且良好的合作關(guān)系，深入了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求、目標(biāo)和痛點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的解決方案和建議；
5、積極拓展康養(yǎng)服務(wù)的客戶(hù)渠道，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，尋找潛在客戶(hù)，擴(kuò)大客戶(hù)群體。

工作地點(diǎn)：秦皇島市北戴河區(qū)應(yīng)急管理部康復(fù)院。

企業(yè)信息
國(guó)典（北京）醫(yī)藥科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)典醫(yī)藥”）是由多位海歸教授聯(lián)合國(guó)內(nèi)藥學(xué)及生物技術(shù)專(zhuān)家共同創(chuàng)立的醫(yī)藥科技公司，研發(fā)力量雄厚。國(guó)典醫(yī)藥被認(rèn)證為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、北京市“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)、北京市級(jí)企業(yè)科技研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、北京市“博士后科研工作站”、中關(guān)村金種子企業(yè)、中關(guān)村前沿技術(shù)企業(yè)，獲評(píng)“2023中國(guó)隱形獨(dú)角獸500強(qiáng)”，榮獲“2024年全球創(chuàng)業(yè)者大賽一等獎(jiǎng)”，承擔(dān)一項(xiàng)“北京市醫(yī)藥創(chuàng)新品種及平臺(tái)培育”科技重大專(zhuān)項(xiàng)課題，擁有中關(guān)村高精尖協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)（神經(jīng)系統(tǒng)疾病藥物研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)）和北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
企業(yè)創(chuàng)始人張建民教授是“協(xié)和學(xué)者”特聘教授，中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院教授。曾任耶魯大學(xué)博士后，約翰霍普金斯大 學(xué)講師、教授。主要研究方向:重大神經(jīng)退行性疾病和腫瘤的發(fā)病機(jī)制和治療性靶點(diǎn)研究，其研究成果已經(jīng)發(fā)表在90余篇國(guó)際科學(xué)雜志上，其中包括Cell(封面), Nature Immunology等國(guó)際著名雜志。首 次發(fā)現(xiàn)并命名Thorase基因，18項(xiàng)專(zhuān)利。2018年榮獲中華醫(yī)學(xué)科技一等獎(jiǎng)，北京市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
項(xiàng)目信息
2024年通過(guò)北戴河區(qū)政府招商引資，最終國(guó)典醫(yī)藥與應(yīng)急管理部北戴河康復(fù)院達(dá)成科室共建合作，將iPSC外泌體再生醫(yī)學(xué)與醫(yī)美項(xiàng)目落地秦皇島。
關(guān)于iPSC外泌體
iPSC外泌體是誘導(dǎo)多能干細(xì)胞分 泌的細(xì)胞外囊泡 。是細(xì)胞間信息傳遞的 重要作用方式，類(lèi)似“打包 式閃送”，調(diào)控細(xì)胞的表型 與功能。 具有抑制炎癥反應(yīng)、促進(jìn)血管生成、 促進(jìn)組織修復(fù)等 。
與其他細(xì)胞治療的區(qū)別：
1. 外泌體更加安全：相比iPSC細(xì)胞直接移植，外泌體無(wú)腫瘤形成風(fēng)險(xiǎn)。
2. 無(wú)倫理問(wèn)題：避免了使用人類(lèi)胚 胎干細(xì)胞所帶來(lái)的倫理問(wèn)題。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與質(zhì)控：iPSC外泌體更易于建立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與質(zhì)控體系，適合大規(guī)模應(yīng)用。

工作地址

秦皇島市北戴河區(qū)河北省秦皇島市北戴河區(qū)保二路13號(hào)應(yīng)急管理部

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